Kalite Politikamız

TMB Bilişim Teknolojileri müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun çözümleri, koşulsuz müşteri memnuniyetini gözeterek sunmaktadır. Müşterilerine kaliteli hizmet sunmak ve müşteri ihtiyaçlarına uygunluk TMB Bilişim Teknolojileri'nin iş yapış modelidir.

Bu çerçevede, müşteri ihtiyaçlarının saptanması, analizi, ihtiyaçlara uygun çözümlerin son teknolojilerle oluşturulması ve çözüm sonrası iş yapış modelleri TMB Bilişim Teknolojileri tarafından oluşturulmuş ve Kalite Yönetim Sistemi bu dökümanların üzerine inşa edilerek Kalite Sistemi altına alınmıştır.

TMB Bilişim Tenolojileri'nin Kalite Politikası şu esaslara dayanmaktadır;

  • Dünya kalite normlarında bilgi teknolojileri çözümleri üretmek
  • Kaynakları verimli kullanarak "Kalite Yönetim Sistemini" sürekli iyileştirmek
  • Teknolojik bilgi birikimi, profesyonelliği, sürekli gelişen insan kaynakları ve deneyimi ile ulusal ve uluslararası platformlarda hizmet vermek
  • Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti esasına dayalı yaklaşımı ile kesintisiz teknik destek sunmak
  • Sektörde lider tedarikçilerle iş birliği yapmak suretiyle temin edilen ürün ve hizmetleri müşterilerine anahtar teslimi çözüm olarak sunmak
Go to top